Akizungumza na viongozi na watendaji wa Serikali za Mitaa na Kata, Afisa maendeleo ya jamii DAWASA ndugu, Vivian Silayo wakati wa kutambulisha mwongozo wa kushughulikia malalamiko wakati wa utekelezaji wa miradi hiyo na kuwataka viongozi hao kuonyesha ushirikiano ili mradi ulete manufaa yaliyotarajiwa.
"Mtambo huu wa kuchakata majitaka ni wa kisasa na bora sana katika jamii hi ya wana kisopwa, tunategemea kukamilika kwake kutaboresha usafi wa mazingira zaidi katika mtaa wa Kisopwa na Kata ya Kiluvya na tunatambulisha muongozo wa kushughulikia malalamiko wakati wa utekelezaji wa mradi ili kuhakikisha unakamilika kwa wakati bila changamoto." ameeleza Silayo
Silayo ameongeza kuwa muongozo huu unamanufaa mengi wakati wa utekelezaji wa mradi kama vile upatikanaji wa haraka kwa malalamiko kwa njia rahisi na shirikishi, kutambua na kupata ufumbuzi wa masuala yanayoweza kuathiri mradi na jamii kwa ujumla.
Kwa upande wake Diwani wa Kata ya Kiluvya Mheshimiwa Aidan Kitare ameishukuru DAWASA kwa kuendelea kuleta miradi katika kata hiyo na kuahidi ushirikiano mkubwa kuhakikisha mradi huu unakamilika kwa wakati.
"Wilaya ya Kisarawe ina kata 17, lakini Kiluvya ina bahati kubwa kupata mradi huu tena katika mtaa wa Kisopwa, niwaombe Wananchi kutoa ushirikiano wa kutosha na kutoleta sababu zozote zitazokwamisha ukamilishaji wa mradi huu kwa wakati." ameeleza Mhe. Kitare.
Muongozo wa kushughulikia malalamiko wakati wa utekelezaji wa mradi hutolewa ili kuhakikisha changamoto zinazojitokeza zinapatiwa ufumbuzi na muongozo huo hutumika pia kama njia shirikishi na ya pamoja katika kuleta suluhu na kufanikisha ukamilishaji wa mradi kutekelezwa ndani ya muda uliopangwa.
